Verilerinizi silme
Sentinz hesabınızı ve içindeki her şeyi istediğiniz zaman, bize sormanıza gerek olmadan silebilirsiniz. Bu sayfa ayrıca uygulama artık yüklü değilse silme talebinde nasıl bulunabileceğinizi de açıklar.
Bu metin İngilizce metnin çevirisidir. İkisi arasında fark olursa, yasaların size tüketici olarak daha güçlü bir konum tanıdığı durumlar dışında İngilizce metin geçerlidir. English version
Uygulamada — anında
Ayarlar → Hesabı sil
Tek adım; e-posta onayı yok, bekleme süresi yok. Hesap ve tüm verileri hemen kaldırılır.
Uygulama olmadan
Sentinz’i telefonunuzdan zaten kaldırdıysanız, info@sentinz.com adresine, kaydolurken kullandığınız adresten, Delete my account konulu bir e-posta gönderin.
Kayıtlı adresinizden göndermeniz, talebin size ait olduğunu bu şekilde doğrulamamızı sağlar — sizden şifre veya kimliğinizi gösteren başka herhangi bir belge istemeyiz. O posta kutusuna artık erişemiyorsanız yine de bize yazın; sizi doğrulamanın başka bir yolunu buluruz.
Silme işlemlerini 30 gün içinde tamamlarız ve tamamlandığında bunu e-postayla onaylarız. Pratikte bu genellikle aynı gün olur.
Neler silinir
- Hesabınız ve oturum açma bilgileriniz
- Topladığınız her kelime kartı ve kartın zamanlama durumu
- Tüm tekrar geçmişiniz
- Söylediğiniz her cümle ve ona verilen geri bildirim
- Sesli öğretmenle konuşmalarınız
- Laura ve Daan ile sohbetlerinizin raporları
- Öğretmenle geçirdiğiniz dakikalar (gün bazında)
- Bize gönderdiğiniz geri bildirimler
- Abonelik durumunuz
- Profiliniz — seviye, hedef ve ayarlar
Silme işlemi veritabanımızda zincirleme olarak ilerler; böylece ilişkili bir tabloda geride hiçbir kopya kalmaz. Bu işlem geri alınamaz ve siz isteseniz bile hesabı sonradan geri getiremeyiz.
Neler silinmez
Ortak Felemenkçe sözlük — uygulamanın üzerine kurulduğu kelimeler, çeviriler, örnek cümleler ve sesler — kişisel veri değildir ve yalnızca size ait değildir. Yerinde kalır. İçindeki hiçbir şey kimliğinizi belirlemez veya herhangi bir şey çalıştığınızı kaydetmez.
Ses kayıtları ve fotoğraflar zaten hiçbir zaman saklanmaz; bu yüzden silinecek bir şey yoktur.
Sesli öğretmenin sunucu log kayıtları bir konuşmanın kopyasını içerebilir. Bunlar konuşmadan itibaren 14 gün içinde otomatik olarak silinir ve hesabınız silindikten sonra içlerindeki hiçbir şey kullanılmaz.
Yasanın gerektirdiği durumlarda, herhangi bir ödemeye ilişkin muhasebe kayıtları gibi asgari kayıtları saklayabiliriz. Bunlar hiçbir öğrenme verisi içermez.
Sadece ara mı vermek istiyorsunuz?
Bırakmak için hiçbir şeyi silmeniz gerekmez. Oturumu kapatmak veya uygulamayı kaldırmak, ne zaman geri dönerseniz diye ilerlemenizi olduğu gibi bırakır. Silme, her şeyin gitmesini istediğiniz durumlar içindir.