Gizlilik Politikası

Sentinz, Felemenkçe kelimeler öğrenmenize yardımcı olur. Bunun için öğrendiklerinizi saklar, konuşurken sizi dinler ve çekmeyi seçtiğiniz fotoğrafları okur. Bu sayfa bunun tam olarak ne anlama geldiğini açıklar.

Son güncelleme: 25 Ekim 2026 · Sürüm 1.10

Bu metin İngilizce metnin çevirisidir. İkisi arasında fark olursa, yasaların size tüketici olarak daha güçlü bir konum tanıdığı durumlar dışında İngilizce metin geçerlidir. English version

Sorumlu kimdir

Sentinz, Hollanda Ticaret Odası (KvK) siciline 93294441 numarasıyla kayıtlı, Zilverschoonlaan 4, 1187 EC Amstelveen, Hollanda adresinde bulunan Amstel Serene Real Estate B.V. şirketinin ticari adıdır.

Amstel Serene Real Estate B.V., burada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. Bize info@sentinz.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Neleri topluyoruz ve neden

Veri	Neden	Saklanır mı?
Hesabınız — e-posta adresiniz, belirlediyseniz bir şifre ve bize verdiyseniz ya da Apple veya Google paylaştıysa adınız	Hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve size adınızla hitap etmek için. Şifreler yalnızca kriptografik bir özet (hash) olarak saklanır — onları asla görmeyiz.	Hesabınızı silene kadar
Öğrenme verileriniz — hangi kelimeleri çalıştığınız, tekrar geçmişiniz, zamanlama durumu, seviyeniz ve hedefiniz	Uygulamanın kendisi budur. Aralıklı tekrar, nasıl bir performans gösterdiğinizi ve bunu ne zaman yaptığınızı hatırlayarak çalışır.	Hesabınızı silene kadar
Söylediğiniz cümleler — söylediklerinizin metni	Bir kelimeyi doğru kullanıp kullanmadığınızı değerlendirmek ve kendi denemelerinizi daha sonra size göstermek için.	Saklama süresi için aşağıya bakın
Sesli öğretmenle konuşmalar — sizin ve öğretmenin söylediklerinin metni, zamanlama bilgileri ve cümlelerinize verilen kararlarla birlikte	Öğretmenin konuşmayı takip edebilmesi ve bir konuşmada neyin yanlış gittiğini bulup düzeltebilmemiz için.	14 gün, ardından metin otomatik olarak silinir. Bir kriz fark ettiğimiz konuşmadan hiçbir şey saklanmaz
Ses kayıtları	Cümlenizin kontrol edilebilmesi için metne dönüştürülür ve siz istediğinizde telaffuz açısından puanlanır.	Saklanmaz. Metne dönüştürüldükten veya puanlandıktan sonra silinir
Mektup, tabela veya menülerden çektiğiniz fotoğraflar	İçlerindeki Felemenkçe kelimeleri bulmak ve bunları karta dönüştürmek için.	Saklanmaz. Kelimeleri ve her kelimeyle birlikte, kelimenin geçtiği mektuptaki tek cümleyi, kişisel numaralar çıkarılmış olarak saklarız
Bize gönderdiğiniz geri bildirimler — puanınız, yorumlarınız ve yanıt almak isterseniz e-posta adresiniz	Uygulamayı geliştirmek ve size yanıt vermek için.	Hesabınızı silene kadar
Abonelik durumunuz — hangi plan ve ne zamana kadar	Ödemesini yaptığınız özelliklerin kilidini açmak için. Ödemenin kendisini Apple yürütür; kartınızı asla görmeyiz.	Hesabınızı silene kadar
Öğretmenle geçirilen süre — sesli öğretmenle, öğretmenli kurs derslerinde ve Laura ile sohbetlerde günde kaç dakika geçirdiğiniz	Öğretmen süresini planınızdaki süreden düşmek ve size kullanımınızı ve etkinlik takviminizi göstermek için. Yalnızca dakikalar saklanır, söylenenler asla saklanmaz.	Hesabınızı silene kadar
Sohbet raporları — Laura veya Daan ile yaptığınız her sohbetin kısa bir özeti: tarih, konu, ne kadar konuştuğunuz, hedefe ulaşıp ulaşmadığınız, puanlarınız, düzeltmeleriyle birlikte birkaç cümleniz ve kullandığınız kelimeler	Geçmiş sohbetlerinizi size göstermek ve henüz tam olarak öğrenmediğiniz düzeltmeleri yeniden karşınıza çıkarmak için. Saklanan yalnızca özettir, konuşmanın tamamı asla saklanmaz.	Cümleleriniz: 90 gün. Özetin geri kalanı: sohbeti veya hesabınızı silene kadar
Söyleme alıştırması için kelimeler — söylediğiniz ve geçme puanının altında kalan Felemenkçe kelimeler, puanları ve uygulamanın neresinde söylediğiniz; ses başına yıldızlarınız ve alıştırma yaptığınız günler	Telaffuz bölümünde üzerinde çalışacağınız kelimelerin listesini oluşturmak ve bir kelimeyi iyi söylediğinizde listeden çıkarmak için. Asla ses kaydı ve asla kelimenin geçtiği cümle değil.	Hesabınızı silene kadar; listeden kendiniz çıkardığınız bir kelime hemen silinir
Kullanım sayıları ve sunucu log kayıtları — hesabınızın bugün kaç istek yaptığı; sesli öğretmenin, bir derste ne olduğunu kaydeden ama ne söylendiğini kaydetmeyen teknik log kayıtları	Ücretli yapay zekâ özelliklerinin kötüye kullanılmasını önlemek, hizmeti çalışır durumda tutmak ve arızaları teşhis etmek için.	Kullanım sayıları 30 gün; sunucu log kayıtları 14 gün
Kabul ettikleriniz — yaşınızı onayladığınız, Kullanım Koşullarını kabul ettiğiniz, yapay zekâya izin verdiğiniz ve taramaya onay verdiğiniz; her biri sürümü, tarihi ve saati ve asgari yaşınızın belirlendiği App Store ülkesiyle birlikte; ayrıca bir şeyi ne zaman geri aldığınız	Neyi ne zaman kabul ettiğinizi, yasanın bizden istediği şekilde gösterebilmek ve bir şey değiştiğinde uygulamanın size yeniden sorması için.	Hesabınızı silene kadar
Teknik veriler — IP adresiniz, telefonunuzun türü, iOS ve uygulama sürümleri, ne zaman oturum açtığınız ve Apple’ın satın alımlarınıza verdiği numaralar	Uygulamayı ve güncellemelerini sunmak, oturumunuzu açık tutmak, hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak ve bir satın alımı hesabınızla eşleştirmek için.	Sunucu log kayıtlarımızdaki IP adresleri 14 gün; oturum açma zamanları ve satın alma numaraları hesabınızı silene kadar

Lütfen bu bölümü okuyun

İki özellik hassas olabilecek içerikleri işler; bu nedenle bunları kullanmadan önce anlamanızda fayda vardır.

Kurduğunuz cümleler kendi hayatınızla ilgilidir. Uygulama sizden bir kelimeyi cümle içinde kullanmanızı istediğinde, insanlar doğal olarak aileleri, sağlıkları, işleri veya randevuları hakkında konuşur. Bu metin, kendi geçmişinizi görebilmeniz için hesabınıza bağlı olarak saklanır. Yalnızca saklanmasında sakınca görmediğiniz şeyleri söyleyin.

Resmî mektupların fotoğrafları başkalarının verilerini de içerir. Size gemeente’den veya Belastingdienst’ten gelen bir mektupta adınız, adresiniz, BSN’niz ya da sağlığınız veya aldığınız sosyal yardımlar hakkında ayrıntılar bulunabilir. İlk taramanızdan önce uygulama neler olacağını açıklar ve sizden açık rızanızı ister; bu rızayı istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik ve veriler bölümünden geri alabilirsiniz. Görüntü işlenmek üzere gönderilir ve ardından silinir — onu asla saklamayız — ama gönderilir. Kelimeleri ve bağlam içinde görebilmeniz için her kelimeyle birlikte, kelimenin mektupta geçtiği cümleyi saklarız. Bu cümle saklanmadan önce BSN, IBAN veya telefon numarası gibi numaralar, posta kodları ve e-posta adresleri çıkarılır; yapay zekâdan da isimleri ve adresleri dışarıda bırakması istenir. Yine de bir ayrıntıyı gözden kaçırabilir, bu yüzden karta bir göz atın; kartı silmek cümleyi de siler. Yalnızca paylaşmaya hakkınız olan mektupları tarayın.

Sesli öğretmenle konuşmalar 14 gün saklanır. Öğretmene, Laura’ya veya Daan’a söyledikleriniz, onların yanıtlarıyla birlikte metin olarak saklanır; böylece bir ders ters gittiğinde nedenini görebiliriz. Bu metin 14 gün sonra otomatik olarak, hesabınızı silerseniz de hemen silinir. Söyledikleriniz tehlikede olabileceğinizi gösteriyorsa uygulama size bir yardım hattı verir ve o konuşmanın hiçbir metni saklanmaz.

Laura veya Daan ile bir sohbette her şeyi uydurabilirsiniz. Bu bir alıştırmadır: uydurma bir isim, iş veya aile de aynı işe yarar ve onlara özel hiçbir şey anlatmanız gerekmez. Bir sohbette söylediklerinizi bir sonrakine hatırlamazlar.

Paylaşmamanız gerekenler. Öğretmen, Laura veya Daan ile yaptığınız hiçbir konuşmada lütfen sağlığınız, dininiz, siyasi görüşleriniz veya cinsel yaşamınızla ilgili bilgileri, kimlik, BSN ya da banka numaralarınızı ve başkalarıyla ilgili özel bilgileri (örneğin bir arkadaşınızın hastalığını ya da bir iş arkadaşınızın tam adını) paylaşmayın. Pratik yapmak için bunlara hiç ihtiyacınız yoktur; uydurma bir cevap da aynı işi görür. Yine de paylaşırsanız, söylediğiniz diğer her şey gibi ele alınır: yalnızca bu politikanın o tür veriler için belirttiği süre boyunca saklanır ve hiçbir zaman yapay zekâ eğitmek için kullanılmaz.

Hukuki dayanağımız

AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) madde 6(1)(b) uyarınca, bu verileri sizinle aramızdaki sözleşmeyi ifa etmek, yani kaydolduğunuz uygulamayı size sunmak için işleriz. Buna konuşmanızın, cümlelerinizin ve eklediğiniz kelimelerin aşağıda listelenen yapay zekâ hizmetlerine gönderilmesi de dâhildir: Felemenkçenizi kontrol etmek ve öğretmeni çalıştırmak hizmetin kendisidir. Öğretmenle geçirdiğiniz sürenin sayılması da bu sözleşmenin bir parçasıdır: planınız bu sürenin belirli bir miktarını içerir. Tıpkı uygulamanın öğrenme geçmişinizi saklaması gibi, Laura veya Daan ile yaptığınız her sohbetin raporunun saklanması da bu sözleşmenin bir parçasıdır: bir sohbete geri dönüp bakmak ve düzeltmelerini yeniden çalışmak, uygulamanın öğretme biçiminin bir parçasıdır.

“Başlamadan önce” ekranı. Uygulama, ilk yapay zekâ özelliğinden önce hangi hizmetin neyi aldığını gösterir ve sizden yaşınızı onaylamanızı, Kullanım Koşullarını kabul etmenizi ve izin vermenizi ister. Bu ekran, siz bir şeyin nereye gittiğini bilmeden hiçbir şeyin bir yapay zekâ hizmetine gitmemesini sağlar (Apple bunu her uygulamadan ister). Bu bir izindir, hukuki dayanağımız değildir: dayanak, sizinle aramızdaki sözleşme olmaya devam eder. İzni geri alırsanız (Ayarlar → Gizlilik ve veriler), yapay zekâ özellikleri durur ve uygulama bu özellikler üzerine kurulu olduğu için, yeniden kabul edene kadar oturumunuz kapatılır.

Mektup taramak farklıdır. İsteğe bağlıdır — bir kelimeyi her zaman yazarak da ekleyebilirsiniz — ve bir mektup sağlığınızla ilgili ayrıntılar içerebilir; GDPR bu tür bilgileri özel bir veri kategorisi olarak ele alır. Bu yüzden yalnızca açık rızanızla (madde 6(1)(a) ve 9(2)(a)) tarama yaparız; bu rıza ilk taramanızdan önce ayrı bir ekranda istenir ve kaydedilir. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu yeni taramaları durdurur, önceden oluşturduğunuz kartları ise silmez.

Öğretmen konuşmalarının metninin 14 gün saklanması, isteklerin sayılması ve sunucu log kayıtlarının tutulması, hizmeti güvenli, çalışır durumda tutma ve geliştirme konusundaki meşru menfaatimize (madde 6(1)(f)) dayanır. Konuşma metinleri ve sunucu log kayıtları 14 günden, kullanım sayıları 30 günden uzun saklanmaz ve yalnızca Sentinz’i işleten, iki adımlı doğrulamayla oturum açan kişiler tarafından görülür. Buna itiraz edebilirsiniz — bize yazın, hesabınız için bunu durdururuz.

Tehlike kontrolü. Öğretmenle, bir kursta ya da Laura veya Daan ile konuşurken uygulama, söylediklerinizde tehlikede olabileceğinize dair işaretler (örneğin kendinize zarar verebileceğiniz) olup olmadığını kontrol eder; böylece size hemen ülkenize ait bir yardım hattını gösterebilir. Bu kontrol söylediklerinizden hiçbir şey saklamaz. Böyle bir işaret bulduğunda o konuşmanın hiçbir metni saklanmaz; oturum kaydımızda yalnızca böyle bir işaret bulunduğu yer alır ve bu kayıt 30 gün sonra silinir. Kontrolü, uygulamanın konuşmak için güvenli kalmasındaki meşru menfaatimize (madde 6(1)(f)) dayanarak yaparız; hayati menfaatlerinizi korumak için de harekete geçeriz (madde 6(1)(d) ve söyledikleriniz sağlığınızla ilgiliyse madde 9(2)(c)).

Kabul ettiklerinizin kaydını tutmamız, bunu gösterebilme yönündeki yasal yükümlülüğümüze (madde 6(1)(c) ve 7(1)) dayanır.

Uygulama öğreniminizi nasıl değerlendirir

Verilerinizi reklam amacıyla kullanmayız. Uygulama ise öğreniminizi otomatik olarak değerlendirir, çünkü öğretme biçimi budur: tekrarlarınızı nasıl yanıt verdiğinize göre planlar, yapay zekâ cümlelerinizi ve telaffuzunuzu puanlar, uygulama seviyenizi tahmin eder ve Laura veya Daan ile yaptığınız bir sohbetin raporunu yazar. Bu değerlendirmeler yalnızca uygulamanın size bir sonraki adımda ne göstereceğine karar verir — hangi kelime, hangi alıştırma, hangi düzeltme. Başka hiçbir şey için kullanılmazlar ve hiçbir zaman sizin için hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçlar doğuran bir karara yol açmazlar (GDPR madde 22). Bir puan yanlış olabilir: yanlış olduğunu düşünüyorsanız bize yazın, bir insan inceleyecektir.

Verileri başka kimler işler

Az sayıda uzman hizmet sağlayıcı kullanırız. Öğreniminizle ilgili her şey — hesabınız, kelimeleriniz, sesiniz, fotoğraflarınız ve konuşmalarınız — Avrupa Birliği içinde işlenir. Her sağlayıcı bir veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır.

Sağlayıcı	Ne yapar	Nerede
Supabase	Veritabanını ve hesabınızı barındırır	Frankfurt, Almanya
Google Cloud — Google’ın Gemini modellerini çalıştıran Vertex AI	Söylediğiniz cümleleri değerlendirir, yeni bir kelime için kart oluşturur, bir fotoğraftaki Felemenkçe kelimeleri okur ve sesli öğretmenin beynidir. Google’ın isteklerimizi 24 saat önbelleğe almasını kapattık	Frankfurt, Almanya (europe-west3); bazı yeni modeller Google’ın AB çoklu bölgesinde çalışır ve bu bölge AB içinde kalır
Google Cloud — Text-to-Speech	Öğretmenin yanıtlarını seslendirir; ayrıca eklediğiniz bir kelimede ya da Laura veya Daan ile bir sohbetteki, o sohbetin raporundaki veya “Bugün” sayfasındaki bir düzeltmedeki bir cümlede ▶ simgesine dokunduğunuzda Felemenkçeyi sesli okur — bu, kendi cümlenizin düzeltilmiş hâli olabilir. Bu cümleler seslendirilir ve doğrudan telefonunuza geri gönderilir; bunları veya seslerini sunucularımızda saklamayız (ses telefonunuzda saklanır, böylece çevrimdışıyken de yeniden çalınır)	AB uç noktası
Google Cloud — Cloud Run ve Cloud Logging	Sesli öğretmenin sunucusunu çalıştırır ve log kayıtlarını 14 gün saklar	Frankfurt, Almanya
Deepgram	Kaydedilen konuşmanızı metne dönüştürür	Avrupa Birliği uç noktası
Microsoft Azure AI Speech	Bir kayıttan telaffuzunuzu puanlar ve Telaffuz alıştırmasında hangi kelimeyi duyduğunu yazar; böylece uygulama bir sesin başka bir kelime gibi çıktığını size söyleyebilir	İrlanda (North Europe)
Lettermint	Oturum açma sistemimizin size gönderdiği e-postaları iletir — e-posta adresinizi doğrulama, şifrenizi sıfırlama veya e-posta adresinizi değiştirme kodu. E-posta adresinizi ve o e-postayı alır	Hollanda (sunucular Hollanda’da, yedekler Almanya’da)

Avrupa Birliği dışında

İki hizmet AB dışına uzanır ve hiçbiri öğrenme verilerinizi taşımaz:

Expo (650 Industries, Inc., Amerika Birleşik Devletleri) uygulamanın koduna yönelik güncellemeleri iletir. Uygulama her açıldığında Expo’ya daha yeni bir sürüm olup olmadığını sorar. Bu istek telefonunuzun işletim sistemini, uygulamanın sürümünü ve yayın kanalını, çalıştırdığı kodun sürümünü, uygulama yüklendiğinde oluşturulan rastgele bir numarayı ve internetteki her istekte olduğu gibi IP adresinizi taşır. Hiçbir hesap, e-posta veya öğrenme verisi taşımaz. Expo, EU–U.S. Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır.
Firebase Hosting (Google) bu web sitesini ve uygulamanın açılırken bir güncellemenin zorunlu olup olmadığını kontrol etmek için okuduğu küçük bir dosyayı sunar. Google ikisini de dünyanın neresinde olursanız olun size yakın bir veri merkezinden sunar; bu yüzden IP adresinizi görür. Web sitesi çerez yerleştirmez ve analitik araç kullanmaz.

Sağlayıcılarımızdan birkaçı — Supabase, Google, Microsoft ve Deepgram — verilerinizi bizim için AB’de işledikleri durumlarda bile, Amerika Birleşik Devletleri’nde kurulu ya da ABD’deki bir şirkete ait şirketlerdir. Veri işleme sözleşmeleri AB’nin standart sözleşme maddelerini içerir; EU–U.S. Data Privacy Framework kapsamında sertifikalı olanlar ayrıca bu çerçeveyle de bağlıdır. Bunlardan herhangi birine giden trafik, AB’ye ulaşmadan önce sağlayıcının size yakın ağından geçebilir.

İsviçre’deki okuyucular için: verilerinizin gidebileceği ülkeler Almanya, İrlanda ve Hollanda; herhangi bir AB üye devleti (Google’ın AB çoklu bölgesi ve Deepgram’ın AB uç noktası) ve Amerika Birleşik Devletleri’dir (Expo’nun güncelleme kontrolü). Web sitesi dünya genelinde sunulur.

Apple veya Google ile oturum açarsanız ya da App Store üzerinden abonelik satın alırsanız, Apple veya Google bunu kendi gizlilik politikaları kapsamında yürütür. Biz yalnızca e-posta adresinizi (veya Apple’ın özel yönlendirme adresini), paylaşılmışsa adınızı ve aboneliğinizin aktif olup olmadığını alırız.

Verilerinizi satmayız, reklamcılarla paylaşmayız ve verileriniz hiç kimsenin yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz

Hesabınız, kelimeleriniz ve tüm öğrenme geçmişiniz, siz aksine karar verene kadar kalır — ve o zaman tek adımda, aynı gün tamamen silinir. Sessizce elimizde tuttuğumuz bir arşiv yoktur.

Üç şey belirli bir süreye bağlıdır: öğretmen konuşmalarının metni ve sunucu log kayıtları 14 gün, kullanım sayıları 30 gün sonra silinir. Hesabınızı silmek konuşmaları ve sayıları hemen kaldırır; sunucu log kayıtlarındaki kopyalar bu 14 gün içinde süreleri dolarak silinir.

Öğretmenle geçirdiğiniz süre, hesabınız var olduğu sürece günlük dakika olarak saklanır; çünkü planınız bu süreden düşülerek hesaplanır, kullanım sayfanız ve etkinlik takviminiz de bunu gösterir. Hiçbir kelime içermez, yalnızca dakikaları içerir ve hesabınızla birlikte silinir.

Laura veya Daan ile yapılan bir sohbetin raporu, siz onu silene kadar — sohbeti açın (Pratik → Met Laura veya Met Daan), Details’e dokunun ve en alttaki Wis dit gesprek · bu sohbeti sil seçeneğini seçin — ya da hesabınızı silene kadar saklanır. Rapor konuşmanın kendisi değil, kısa bir özettir: düzeltmeleriyle birlikte birkaç cümleniz; böylece uygulama sohbeti size yeniden gösterebilir ve henüz tam olarak öğrenmediklerinizi yeniden karşınıza çıkarabilir. Bu cümleler 90 gün sonra silinir; tarih, konu, süre ve puanlar kalır. Konuşmanın tamamı ise, her öğretmen konuşması gibi, 14 gün sonra silinir. Laura veya Daan ile yapılan bir sohbetin metni, geri dönüp bakabilmeniz için ayrıca telefonunuzda da (sunucularımızda değil) 30 gün saklanır ve onu orada istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Söyleme alıştırması listeniz yalnızca kelimeleri, puanlarını, nerede söylediğinizi, ses başına yıldızlarınızı ve alıştırma yaptığınız günleri içerir — ses kaydı ve cümle içermez. Bir kelimeyi iki farklı günde iyi söylediğinizde kelime listeden çıkar; listede bir kelimeye basılı tutarak onu kendiniz de çıkarabilirsiniz. Hepsi hesabınızla birlikte silinir.

Söylediğiniz cümleler hesabınız var olduğu sürece saklanır. Bunlar her kelimeyi nasıl öğrendiğinize dair kendi kaydınızdır ve uygulama bunları ilgili kelimede size geri gösterir; bu yüzden onları belirli bir süre sonra silmek, yıllar sonra bakmak isteyebileceğiniz bir şeyi sessizce ortadan kaldırmak olurdu.

Ses kayıtları ve fotoğraflar hiçbir zaman depolamaya yazılmaz. Yalnızca işlenmeleri için gereken birkaç saniye boyunca var olurlar.

Çerezler ve telefonunuzdaki depolama

Bu web sitesi çerez yerleştirmez, analitik araç kullanmaz ve başka web sitelerinden hiçbir şey yüklemez; bu yüzden kabul etmeniz gereken bir şey yoktur.

Uygulama hiçbir reklam veya izleme yazılımı içermez. Onlarsız çalışamayacağı için telefonunuzda birkaç şey saklar: oturum bilginiz (telefonun güvenli depolama alanında), ayarlarınız, çevrimdışıyken yeniden çalabilmek için daha önce çaldığı sesler, 30 gün boyunca Laura veya Daan ile sohbetlerinizin metni ve bazı alıştırma ekranlarındaki ilerlemeniz. Bunlar istediğiniz hizmet için kesinlikle gereklidir; bu yüzden yasa bunlar için ayrı bir rıza gerektirmez. Uygulamayı silmek bunları kaldırır; hesabınızı silmek ise sunucularımızdakileri kaldırır.

Haklarınız

GDPR kapsamında bizden şunları talep edebilirsiniz:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim
Yanlış olan her şeyin düzeltilmesi
Hesabınızın ve içindeki her şeyin silinmesi — Verilerinizi silme sayfasına bakın
Verilerinizin taşınabilir bir formatta dışa aktarılması
İşlemeye itiraz veya işlemenin kısıtlanması
Verdiğiniz bir rızayı, örneğin taramaya verdiğiniz rızayı, istediğiniz zaman uygulamada veya bize yazarak geri çekme; bu, daha önce yapılmış olanları etkilemez

info@sentinz.com adresine yazın; bir ay içinde yanıt veririz. Bir veri koruma görevlisi atamadık, çünkü yaptığımız veri işlemenin türü ve ölçeği için yasa bunu gerektirmiyor; bu adres sorumlu kişilere ulaşır.

Bunu nasıl ele aldığımızdan memnun değilseniz, yaşadığınız veya çalıştığınız yerdeki veri koruma otoritesine ya da Hollanda otoritesine, yani Autoriteit Persoonsgegevens kurumuna şikâyette bulunabilirsiniz.

İsviçre’de Federal Veri Koruma Kanunu (FADP) size aynı hakları tanır: hakkınızda neler tuttuğumuzu bilme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteme, bunları taşınabilir bir formatta alma ve itiraz etme. Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (FDPIC) makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

Ukrayna’da Ukrayna’nın “Kişisel Verilerin Korunması Hakkında” Kanunu size şu hakları tanır: hangi verilerinizi, nerede ve neden tuttuğumuzu bilme, bunları görme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmelerine itiraz etme ve bir rızayı geri çekme. Ukrayna Parlamentosu İnsan Hakları Komiseri makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

Hesabınızı silme

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulamanın içinden silebilirsiniz: Ayarlar → Hesabı sil. Silme işlemi anında ve eksiksizdir — kartlarınız, tekrar geçmişiniz, söylediğiniz cümleler, öğretmen konuşmalarınız, sohbet raporlarınız, öğretmen dakikalarınız, geri bildirimleriniz, kabul ettiklerinizin kaydı ve oturum açma bilgileriniz tamamen kaldırılır ve hiçbir şey geri getirilemez. Geriye kalan tek iz, 14 gün içinde silinen sunucu log kayıtlarındadır.

Uygulamayı yüklemeden de silme talebinde bulunabilirsiniz. Verilerinizi silme sayfasına bakın.

Yaş

Sentinz 16 yaş ve üzeri kişiler içindir. Başlamadan önce uygulama sizden yaşınızı onaylamanızı ister ve bu onayı tarihiyle birlikte saklar. Uygulamaya daha küçük olduğunuzu söylerseniz, uygulama hesabınızı hemen silmeyi önerir ve size ait hiçbir şey bizde kalmaz. Bir çocuğun hesabı olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, hesabı kaldırırız.

Güvenlik

Veriler aktarım sırasında ve depolanırken şifrelenir. Kayıtlarınıza erişim kuralları veritabanı düzeyinde uygulanır; böylece bir hesap başka bir hesabın verilerini okuyamaz. Canlı sistemlere yalnızca gereken en az sayıda kişi erişebilir ve bu kişiler iki adımlı doğrulamayla oturum açar. Bir ihlal verilerinizi herhangi bir zaman risk altına sokarsa, yasanın gerektirdiği şekilde size ve Hollanda veri koruma otoritesine bildiririz.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz ve sizi önemli ölçüde etkileyen herhangi bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce bunu uygulama içinde size bildiririz.